朋友,我也是一名搞销售的经理,对于金牌我谈不上,但是鄙人做了这么多年的销售,还是有点经验的,希望能给你一些帮助:1:作为一名销售人员,我觉得最基本的心理素质就应该是耐心,因为只有你比客户更有耐心,那耗到最后,胜利的一方才会属于你的。2:有了耐心那是基本的,其次还应该拥有细心,和客户谈话的时候,从客户的谈话中去了解客户的需求,从这些细微的需求中,去推销自己的产品,成功率会大很多哦!3:在工作中我们应该迎合客户的意向,根据客户的需求以及相应的条件入手来主推自己的产品,介绍自己产品的特点,以及根据客户的实际情况来推销自己的产品。那最后一点就是要有牛皮糖的工作热情,我之所以叫为牛皮糖,这是我的客户送给我的!呵呵!就是在客户有点犹豫的期间,尽量多联系客户,让他买自己的产品!说白了就是脸皮要厚!做销售的脸皮不厚的话,你会活的很艰难!4:售后服务这块当然也是很重要的,现在很多产品都在售后这块下了些功夫,这些的话就看你怎么和客户讲了!
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