报案号是什么意思

如题所述

它是保险公司对投保人进行理赔时,用于确定该次理赔案件的唯一标识。
报案号是一个编号,保险公司会在受理客户报案后,发放一个报案号给客户。在保险理赔过程中,投保人可以通过报案号来查询自己的理赔情况,也可以使用报案号来和保险公司的客服沟通,以便对理赔案件进行跟踪。
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