如何进行结构化面试

如题所述

进行结构化面试方法:确定目标;设计问题;制定评分标准;培训面试官;保持中立;记录和评估;反馈结果;持续改进。

1、确定目标:在开始面试之前,明确你希望了解应聘者的哪些方面的能力和素质,以便设计合适的问题。

2、设计问题:根据目标,设计一系列有针对性的问题。这些问题应该涵盖应聘者的经验、技能、知识和态度等方面。确保问题的表述清晰、简洁,避免使用引导性或歧义性的语言。

3、制定评分标准:为每个问题设定明确的评分标准,以便对应聘者的回答进行客观、公正的评价。评分标准可以包括回答的准确性、完整性、逻辑性、条理性等方面。

4、培训面试官:确保面试官了解结构化面试的目的、方法和评分标准,以便他们能够准确地评估应聘者的表现。可以组织模拟面试或培训课程来提高面试官的技能。

5、保持中立:在面试过程中,面试官应保持中立,避免因为个人喜好或偏见而影响对应聘者的评价。同时,要尊重应聘者,给予充分的时间和机会回答问题。

6、记录和评估:面试官要认真记录应聘者的回答,并根据评分标准对其进行评估。在面试结束后,汇总所有面试官的评分,以得出最终的评估结果。

7、反馈结果:将面试结果及时告知应聘者,无论结果如何,都要给予建设性的反馈。如果需要,可以安排第二轮面试或提供其他形式的评估机会。

8、持续改进:定期回顾和分析面试过程和结果,以便不断优化结构化面试的设计和方法。

结构化面试的显著特点

1、依据工作分析的结构设计面试问题。这需要对工作进行深入分析,明确优秀和较差绩效的具体表现,并由执行人员对这些表现进行评价,进而建立题库。

2、测评要素涵盖知识、能力、品质等多方面。

3、答题过程中,应试者需要展现出站在公职人员角度思考问题的能力,同时具备丰富的知识储备。

4、各题型答题要点包括:综合分析——表态意义(影响)、原因对策;组织协调——目的意义、人力物力财力、地点时间;人际沟通——抓住问题、找到对策、解决问题;岗位匹配——自我认知、过往经历(突出岗位特点)。

5、结构化面试的核心在于思维能力和积累。思维能力体现在能否站在公职人员角度思考问题,积累则表现为知识储备。这两者相辅相成,有助于面试时的应对自如。

6、提升综合分析能力的方法包括:解释现象或阐述观点、分析合理与不合理之处、结合个人观点。

7、协调能力要求明确目标意义、做好事前调研、事中管控、事后总结。

8、沟通能力要求调整自身负面情绪、分析问题、解决问题。

9、应急措施:分析情境,确定题目类型;针对题目类型,套用万能答题模板;总结并点题。

通过以上特点和技巧,可以帮助应聘者更好地应对结构化面试,提高面试成绩。

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