第1个回答 2024-03-17
该通话记录可以通过手机营业厅查询、官方网站查询、短信查询、电话查询、实体营业厅查询。
1、手机营业厅查询：下载并安装“中国移动”官方APP，登录后在“服务”或“我的”板块中找到“详单查询”功能，按照提示操作，输入服务密码或通过短信验证码验证身份后，即可查询近几个月的通话记录。
2、官方网站查询：访问中国移动官方网站，登录您的移动号码对应的网上营业厅账户，然后在个人中心找到“详单查询”服务，按照步骤输入相关信息验证身份后查询通话详单。
3、短信查询：中国移动部分地区可能支持通过发送短信指令查询，但不是所有地区都提供这项服务，您可以发送相应指令至10086尝试查询，但具体指令格式需参考运营商的官方说明。
4、电话查询：拨打10086客服热线，根据语音提示选择相应的服务选项，或直接转人工服务，提供身份验证后查询通话记录。
5、实体营业厅查询：携带本人身份证件到附近的中国移动营业厅柜台，工作人员会帮助您查询通话记录。