渠道因素、价格、配置用料等。
1、渠道因素
格力是典型的依赖线下渠道的企业，虽然这种模式在当年市场推广中占据优势，但随着电商的崛起，线上与线下很容易产生矛盾，而美的早在2014年就成立了电商公司，连续8年成为线上家电全品类第一。
尤其是这几年线下消费进一步被压制，大力布局电商的美的成了行业最大的受益者，就连海尔也逆势狂飙。
2、价格
美的空调反超格力空调，很大一部分原因是因为同级别的空调，美的往往要比格力便宜很多，这让许多预算有限的人买空调时不得不改变选择。
3、配置用料
毕竟空调属于耐用消费家电，如果质量好返修率低，大家也不会在乎的。
购买空调注意事项：
1、挂机与柜机的选择
挂机的空调价位相对而言比较便宜，而且由于悬挂位置比较高，所以不受空间限制，但是挂机的空调匹数较小，在1-2匹之间，不太适合面积大的空间使用，立柜式空调价格相对较高，匹数较大，送风面积也比较大，占地较大，适合安在客厅等地方。
2、定频变频的选择
定频空调制冷较快，价格也相对而言比较便宜，但是缺点是耗电量较大，而且当温度到达设定温度会，会停止运行；变频空调比较智能，而且比较省电，当温度降下来之后，会持续保持温度。
3、空调品牌的选择
选对了品牌会减少很多后顾之忧，知名品牌的空调品质有保证，售后体系也比较完善。像海尔的空调，性价比就很高，售后还好。
以上内容参考：百度百科—美的集团
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