我网购一件恒源祥羊绒衫，拨打吊牌电话告诉我不是正品，是假的，如何辨别

Question

如题所述

Answer 1

主要还是要在网上搜索到恒源祥厂家的全国客服，然后再打全国客服电话去查询真伪，而且还要询问一下，恒源祥的厂家是否有厂家直供货的官方网店或者官方淘宝旗舰店，点名是什么，网址是什么。如果对方说根本就没有网店的授权店，那您就和网店的老板申请退货，如果是旗舰店并和客服核对防伪码验证一下是否是正品，如果是正品您也喜欢的话就留下来，如果即使是正品您也不喜欢的话那也去申请退货退款！如果我回答的您很慢一点话，记得给个最佳答案哦！

Answer 2

网购商品一般是不太好辨别假货的，毕竟你能看到的只有图片，而图片上是真的。
网购前先看店铺信誉，以及用户评价，到专业正规的大站大店铺购买比较有保障一点。
如果购买商品有加入“消费者保障”的话，可以申请退换或赔款。
但你购买前一定要仔细看它是是写“原装正品”还是“仿”的。