买海尔的电热水器，安装师傅不装电路，投诉到海尔，海尔说他们没有专业电工，服务责任推得一干二净！

Question

我们家房子比较旧，以前在浴室里没有预留电路，师傅把电热水器装上墙就走了，没给装电路这电热水器还是用不了嘛！打海尔4006投诉，竟推说没有专业电工，让我自己找电工，这叫什么事？海尔吹嘘的“一次就好”完全是骗人！不知道其他人有没有遇到这种情况？今后绝不买海尔的东西，看见海尔掉头就走。

Answer 1

厂家只管安装好的。其它的自己处理。我是做室内装修的，像电热水这类的要从配电箱单独牵一个回路到热水器那，而且要接地线的。知道吧。这样才安全。他没给你装是好的，因为他不懂，要找专业电工。安全第一。

Answer 2

热水器的安装不是安装师傅自带装备的吗？当然，安装过程中所需要的线那些材料是要自己给钱的吧。我家用的泉天下的热水器，他们上门安装之前就打电话问过我这些情况，如果你家里有那些材料的话，他们会给你装好后，等你可以用了以后才走的。

Answer 3

我也正在寻找投诉方式，我昨天买了一部海尔的热水器，刚安装上没有十分钟竟然从墙上掉了下来，万幸没有砸到人，这要是砸到我，不给砸的死死的，打4006是一推再推，我正在寻找其他的投诉方式，什么海尔服务？纯是害尔服务

Answer 4

你可以看下，他们的责任是把热水器给你装好，像电线这种都是要你自己家里具备才行啊，没有电路找社区电工给安好不就得了。本回答被网友采纳

Answer 5

你是说浴室里没插座吗?找电工安个明装的啊