第一,最重要的一点一定要学会在进程中主动向领导汇报,主动及时啊,其实是汇报里的一个非常重要的技巧啊。很多人呢,是希望自己的工作有了一个结果之后,他才告诉领导,哎,这个结果是什么呀?尤其是如果是一个好的结果,他才想汇报,其实不然,领导其实也是非常没有安全感,你要把你其实已经在做了这件事情告诉他,那比如说领导让你去联系某个人。
其实你联系了没联系上,你会觉得啊,我必须得找到他之后,我才告诉领导说我找到她了,但是更好的方式是假设,比如你打了五个电话,你都联系不上这个人,你要告诉领导就说,呃,我已经花了多长时间联络他,但暂时联系不上,我会持续跟他保持联系,并且我还想了其他几个方案,看看能不能联系到他,这样领导就会安全感十足,并且知道你真的在干活了,而比如这事情过了两天,他说你,哎,那个人你联系了吗?你说啊,我联系了没联系上。这时候他反而会觉得你在推诿,其实活儿你干了,但是没落好。
第二个重点要汇报领导关系的问题,我们有一个习惯哈,是按照自己觉得重要的事情先汇报这些,其实呢,你要抓重点,就是领导真正在意的是什么,有的领导呢关心业绩,比如说你这个产品卖了多少钱,那有的领导关心的是折损,比如说退货率有多高,我们听会的时候要听重点,要知道这个阶段当下最重要的任务是什么,在汇报的时候把这件事情放在优先级,优先汇报,那领导就知道你会抓重点。我建议大家就是你用重点话术去当面说这个重点内容,而其他的辅助指标呢,全部用数据的形式做精准呈现。
第三要带折解决方案,汇报工作就是其实在我们工作过程中,一定会遇到你解决不了,或者你犹豫不决,不知道该怎么决定的时候,你其实想问问领导意见,但你如果走过去跟领导说,哎,我遇到这困境我不会了,怎么办呢?领导会认为你不动脑子,那最好的方式是什么呢?就是你告诉他我想这样,如果这样做有什么优点,有什么缺点,那如果那样的有什么优点,有什么缺点啊,我自己想了一些规避的方法。但我不知道合不合适,听听领导你怎么看,这样子它不仅能给出意见,并且知道了啊,你真的在实践和思考。
比如你原来是卖苹果的,你现在想多卖个离,你得告诉领导,为了卖离,咱们得多招多少人,可能还会影响苹果的销量,但是麦迪能带来的利润增长和整个平衡点是什么啊?这样就会更容易做决策。到底要不要让你卖领带折方案,让领导做选择题,不管它成不成,都能展现你是一个积极思考且认真负责的人。并不是你有活儿干得好,领导就会看见,所谓的邀功也不是积极的宣扬,这个事情取得多大成绩全是由你一个人干的,其实是在从任务开始的阶段就跟领导保持密切的沟通,让他知道你到底干了什么,这才是重点。