客户在中国移动的层次,移动银卡客户是指GSM银卡客户和中国移动的客户层次。
拓展资料:
移动银卡可以享受: 一对一
客户经理服务;服务厅
全球通专柜或专区服务等多项服务;金卡还可以在银卡的基础上享受为普通客户担保开停机服务等。移动最高的VIP是钻卡,其次才是金卡和银卡。以下是相关介绍:
1、全球通金卡用户和银卡客户VIP的评定每年都是不同的,银卡和金卡的不同是在与他们可以享受的服务项目不一样,移动银卡可以享受:一对一客户经理服务;服务厅全球通专柜或专区服务;全球通VIP俱乐部网站专区;10086服务热线全球通VIP专席;12580综合信息服务门户VIP优先接入;全球通VIP俱乐部专属
SIM卡;省内本异地免费补/换卡服务;异地停/复机服务;高信用度延时停机服务;还有多项会员的服务,详情可以查询中国移动的网上营业厅或者是电话咨询;
2、移动金卡享受的业务除银卡的所有服务外,还可以享受:为普通客户担保开停机服务;《全球通》专享杂志等;
3、移动最高的VIP是钻卡,其次是金卡,再次才是银卡,级别越高享受的服务越多;移动根据客户的网龄和消费情况,共有一星、二星、三星、银、金、白金、钻7个等级。移动全球通VIP客户等级共有银、金、白金、钻4个等级,等级越高享受的服务越多。全球通银卡属于全球通VIP客户中等级最低的,没有进行几星之说。全球通银卡用户可以享受的权益包括积分倍享、免费补换卡、生日送积分、宽带免费迁移、
4、10086优享服务、一对一客户经理服务、投诉快速处理、服务厅全球通专柜或专区服务、无限云计划等。全球通银卡会员资格每年核定一-次,以自然年计算,有效期截止到当年的12月31日。全球通是中国移动通信的旗舰品牌,成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游
国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
中国移动一般指
中国移动通信集团有限公司,于2000年4月20日成立的,全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的
中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立
全资子公司,并在香港和纽约上市。