第1个回答 2022-10-02
以科沃斯地宝DD3为例，将设备的上盖打开，在尘桶的右上角即可看到复位键，按下即可复位，如果无法复位，查看设备电量是否耗尽，可以充电一段时间再进行复位操作。
也可以通过app操作。点击进入到该设备的设置选项，在关于本机中来查看当前的设备信息，并且点击恢复出厂设置的方式来恢复所有的设定。
扫地机器人常见故障：
1、扫地机器人出现错误1：请拨动红色激光头确认无遮挡或卡住。
解决办法：激光测距传感器被遮挡或者被异物挡住，请清除遮挡物或异物；如无法清除，请移动主机到新位置启动。
2、扫地机器人出现错误2：请清理并轻拍碰撞传感器。
解决办法：碰撞缓冲器被卡住，请多次轻拍除异物，如无异物，请移动主机到新位置启动。
3、扫地机器人出现错误3：请将主机在新位置启动。
解决办法：轮子悬空，请移动到新位置启动。
4、扫地机器人出现错误4：请擦拭悬崖传感器并远离悬崖启动。
解决办法：主机悬空，请移动到新位置启动。悬崖传感器脏也可以导致该故障，请擦拭悬崖传感器排除。
5、扫地机器人出现错误5：请取下主刷清理刷毛及轴承。
解决办法：主刷可能缠绕异物，请取下主刷及轴承清理。
6、扫地机器人出现错误6：请拆卸并清理边刷。
解决办法：边刷可能缠绕异物，请拆卸边刷并清理。
7、扫地机器人出现错误7：请检查主轮是否卡入异物，并移动到新位置启动。
解决办法：主轮可能缠绕异物，请清理后启动。
8、扫地机器人出现错误8：请清除主机周围障碍物。
解决办法:主机可能被卡住或困住了，请清除主机周围障碍物。