手机花屏怎么回事

如题所述

推荐答案 2023-03-22

若使用vivo设备屏幕出现花屏，可以查看以下方法处理：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。

3、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

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其他回答

第1个回答 2021-12-15

若您使用的是一加手机，屏幕在显示任意内容时，均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时，可以尝试以下方法处理：
1、请确认是一直出现还是偶然出现，是个别界面出现还是所有界面出现；当出现该现象时，您可以截图并在其他设备查看截图是否有此问题；
2、请确认是否有开启DC调光，建议关闭DC调光确认是否仍有亮线（路径：设置 > 工具箱 > 一加实验室 > DC调光，一加9系列不支持DC调光功能）；
3、确认是否在充电时出现，有亮线时电量是多少，电量低于50%是否还有出现，将情况反馈到人工客服；
4、可尝试去除贴膜，排除贴膜中异物的影响；如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的，建议联系一加客服获得更多帮助。

第2个回答 2024-02-25

若您使用的是OPPO/一加手机，屏幕出现花屏现象，建议您进行如下排查：
1、若手机摔落或进液后出现该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图，发给朋友，若是朋友看见图片是正常的，可能是您的手机出现了问题，建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理；若双方均发现存在问题，建议您清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰，您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题，建议您更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（谨慎操作，该操作会导致资料丢失），您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题，建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。