联通客服加微信退费要求上传身份证

Question

如题所述

Answer 1

联通客服要求上传身份证是正常的。在中国，运营商需要遵守相关法规和政策，对用户的信息和资金进行严格的管理和保护。因此，当用户需要进行退费操作时，运营商需要核实用户的身份信息，以确保操作的安全性和准确性。
如果您对联通客服要求上传身份证有任何疑虑或担忧，建议您先通过官方渠道联系联通客服，了解退费的具体流程和政策，确保自己的操作安全和合法。同时，对于个人敏感信息的保护，建议您选择正规、可信的渠道进行操作，以保护自己的信息安全和财产安全。

Answer 2

联通客服加微信退费要求上传身份证正常。联通客服通过私人微信要我发身份证照片，签署霸王条款（签署后只要联通想停我的号码就停，无需负责），现在退费又要我提供身份证正反面，而且还要私发微信图片过去，涉嫌侵犯个人信息安全。私人退费，怀疑会泄露隐私，无法同意。