怎么在支付宝上面申请退换货

Question

如题所述

Answer 1

快递到了未取件退货的方法如下：
1、打开支付宝软件，点击“我的快递”进入。（如下图所示）
2、点击“我的收件”进入，找到对应快递单号，点击“客服”进入。（如下图所示）
3、输入快递单号，联系在线客服，进行拒签，申请退货即可。（如下图所示）
收快递注意事项：
1、收到快递时，检查包裹是否完整无损坏，然后签收，如果有问题就不要签收，有的地方收到快递不需要签收，就需要自己邮寄回去，在网上购物时就要问清楚，如果货物有问题退货吗，快递费用谁付。
2、网上购买的物品，要记住购买的数量，收到快递时看看种类数量是否对得上，打开货物检查有没有碰坏等，如果有及时和商家联系。
3、贵重物品要本人签收，避免他人代收出现问题，不知道谁负责，也会影响和好友的关系，如果没时间签收，休息时候自己去快递公司取。
4、如果没有购买物品，但是有自己的快递一定要问清楚收件人的姓名等，防止上当受骗。