文员要求大专以上学历。
大部分公司都是需要大专以上学历的，而且对文员也是有一些基本的要求的，最基础的就是办公的想软件一定要会，特别的表格，有些公司文员是比较好的，但是要求的也会更加的多，比如要求英语达到几级，能不能正常的交流，会不会使用作图的软件。
当然有这样的要求的公司在工资待遇上是非常好的。无论是什么公司，文员的工作都是比较繁琐和复杂的，因为要负责的内容比较多，而且经常要辅助其他的部门做一些事情，所以每天的工作任务也不小的。对于北京这样的一线城市来说，文员工作所要求的学历一般为本科学历，对于二、三线城市来说，文员的学历要求也在大专以上。
文员的工作内容：
1、接待来访：来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。
2、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，
3、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。
4、日程的设计及其安排：对所确定的应由主任处理的事项如会见、出席会议的日期和时间进行记录整理，并随时进行调查，协助主任制定出日程表。
5、用品的整理：平常经常使用的物品及备用品，应在合适的地方放置合适的数量，为此，应设计一张用品及备用品的明细表，在上面记下品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。
6、文件整理业务：整理工作的关键是分类项目的确定和保管及整理文件用品的选择与整理、借阅手续的完善。
7、整理清扫工作：台历每天调整日期，桌子要擦抹干净，常用品要准备好，并按要求备齐数量，将前一天取出的图书、文件放回原处，有破损和污染的物品要清扫更换。
8、文书工作：文书工作有包括写作信函、起草文件，以及卷清和印刷文件三个方面。
9、招待事务：招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待，多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。
10、联系业务：联系工作就是要向经理或副经理转达某项事情并向对方转告经理或副经理的意图，听取对方的答复，并将答复再反馈给经理。