今天中行给我发短信说让我在25号之前完善个人信息短信，不知道是真是

Question

今天中行给我发短信说让我在25号之前完善个人信息短信，不知道是真是假，我该怎么办

Answer 1

是真的，包括中国银行在内，银行客户如果存在人信息不完整、不真实、有误等情况，须携带本人有效身份证件到银行柜面核实或修改，逾期银行将对客户名下账户中止金融服务。

年4月1日起，根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，“金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。”对在银行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务。

哪些身份信息需要完善　
姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件、身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

为什么要完善这几项信息？一份完整的个人客户信息，是客户对自身身份的基本认证，也是客户在银行办理业务的基本条件；同时还可以防止单位和个人被不法分子冒名开户，减少因假名、匿名开户造成的经济纠纷和损失。

信息不完整的后果？　
如果信息不完整、不真实，按照国家相关规定，在个人信息要素缺失的情况下且银行短信首次提示后，最长90天内未更新的，将影响非柜面渠道交易；未在合理期限内重新识别客户信息，客户将被中止办理部分业务。具体为，涉及查询类、扣划类以及结算类等金融业务将受限。

关注银行通知，及时完善信息。如果办理了中国银行的银行卡，就应当主动关注银行官网或微信公众号发布的公告，或者在登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。

银行也会主动向预留信息不完整客户的手机号发送短信通知，这种短信是定向发送的，信息资料全面的客户不会收到。如果客户还不放心，建议主动给银行客服打电话或去附近银行网点查询自己的账户情况。

Answer 2

应该是真实的。有可能你之前开卡的时候有信息没填，现在根据金融行业监管的新政策。银监会要求银行对客户账户进行分类，一个人在一家银行只能有一个1类账户，1类账户是全功能账户，可以转存取绑，其他2类、3类账户功能受限。1类账户需要比以往更加详细的个人信息。因此银行请你去完善。这个不会是诈骗，没让你短信回复敏感信息，让你去银行柜台办理，不会有问题。
当然，如果这个卡不想用了，也可以暂时不管它。只是6个月没有业务发生，它会被列入长期不动户，只能去柜台办理业务。本回答被网友采纳

Answer 3

如果不知道的话，可以选择不理睬，或先打电话询问一下。