有缘网软件胡乱扣费,我该怎么维权投诉!?说我开通了自动续费,想关掉点击此处,但是他们的点击此处就是

有缘网软件胡乱扣费,我该怎么维权投诉!?说我开通了自动续费,想关掉点击此处,但是他们的点击此处就是白板上的四个字,点击此处,就像现在这样,这点死也没用啊!我充了100,三月完了就自己扣我的,这钱花不花我自己说了算吧,根本就没有征求我的意见!没经过我验证,算什么!?

第1个回答  2015-06-14
钱不多的话还是不难解决的
第2个回答  2015-06-14
下了它
第3个回答  2015-06-14
下了它追问

能退钱吗

追答

很难要到钱 卸了不要用了

第4个回答  2015-06-14
打12315投诉追问

能退钱吗

追答

能不能退钱取决于消协能否受理和处理

追问

好吧

好吧

好吧

给你看看这个,人家的点击此处是这样的,整个软件里面根本没有开通和关闭自动续费的开关!

追答

找12315投诉,你遇到什么问题就要求解决什么问题。是的,这样的信息界面不太好,有强制和模糊消费的感觉

追问

谢谢,答应退钱了,但就是没到账呢,先谢谢了

本回答被提问者采纳
相似回答