第1个回答 2019-12-09
开一家百货店，必须了解最近的流行趋势。产品的风格在满足实用性功能外，更兼具产品外观质感与美感功能，满足消费者日益增长的审美体验需求。因此进货周期相对较短，要满足消费者对产品款式不断增长的需求。投资者的目光要放长远，有稳定可靠的进货渠道能避免很多麻烦。
在前期建立良好的口碑，百货店的环境设施、产品陈列、各种宣传资料以及广告等会产生第一印象，吸引消费者；而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，增加回头客。利用促销和服务口碑的扩散性来扩大商圈，提高商圈内居民对精品百货店的知晓度，做好宣传工作。
百货店经受住了市场的考验，一站式购物模式让消费者更放心，更省心。而且它能满足不同消费者的需求。如今越来越多的创业者对投资百货市场感兴趣，在市场中的影响力大，前景好，是创业的好选择。并且它丰富的商品种类，确保消费者可以在百货购买到自己喜欢的产品。
第2个回答 2019-10-25
百货店的整体环境对消费者是否进店消费有很大的影响。如果购物环境脏乱差，人们往往不会驻足，进店率自然也就低了。经营者要从整体基调、布局装饰、分类组合、色彩搭配、空间运用等方面，充分考虑顾客的舒适度，做到主次分明、相辅相成，营造出一种整洁干净、温馨轻松的氛围。
在产品上，要迎合消费者的多样化需求，紧跟时代潮流趋势，不断更新产品，保证产品种类齐全、款式新颖，让顾客每一次进店都有不一样的消费体验。设置价格时，采用阶梯式的划分，合理设置价格区间，根据销售情况分配产品比例，争取覆盖到更多的消费群体，贴合不同需求和购买能力的消费者。
店铺的服务质量是不容忽视的，好的服务能留住更多的消费者，对于形象塑造还是很重要的。购物过程中，消费者因服务过多或者服务态度不好而放弃购买的情况时有发生。在顾客挑选时，要留给他们自由购物的空间，在他们需要帮助时及时出现，解决相应的问题，让他们没有购买压力。