解决办法:
方法一:
点击“开始”---“运行”,窗口中输入:“%appdata%\microsoft\templates”,(不包含引号)确定,删除“normal.dot”文件。
方法二:
1、任意打开一个文件夹,点击上面“工具”——“文件夹选项”——“查看”——把“显示系统文件夹的内容”和“显示所有文件和文件夹”勾选上(完成后要想恢复原样,返回来操作就可以了);
2、开始——搜索——文件或文件夹;
3、“全部或部分文件名”中输入“Normal.dot”——搜索;
4、搜索结果中删除该文档(可能有三个,全部删除,主删第一个);
5、再次打开word文档就应该可以了。
方法三:
1、去掉“恢复我的工作并重启”中的勾,点击不发送;
2、在新打开的Word中新建一个空白文档;
3、另存为,文档类型(模板),此时窗口中出现“Normal.dot”,删除该模板,关闭窗口;
4、再次打开Word文档,完成。
原因分析:是因为word模板损坏,删除损坏的模板,系统会自动生成一个新的模板,所以就用以上方法操作。放心操作,百试百灵。
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