我在抖音周六福的直播间发了两千多买了手镯是假的怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您在抖音周六福的直播间购买了价值两千多的手镯，但发现是假货，您可以采取以下步骤：
1. 联系抖音客服：您可以联系抖音客服，向他们举报商家出售假货的行为，提供相关证据，例如购物凭证、商品照片等，以加快投诉的处理速度。
2. 申请退款：如果您尚未收到假货，建议立即联系抖音客服并申请退款。在申请退款时，务必提供充分的证据，以便抖音客服能够快速地处理您的申请。
3. 联系商家：如果您已经收到假货，可以联系商家并要求退货或退款。在与商家沟通时，尽量保留好所有相关的证据，例如商品照片、聊天记录等，以便在需要时能够证明您的权益。
4. 投诉到消费者协会或工商行政管理部门：如果商家无法解决问题或拒绝退货或退款，您可以向消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。在投诉时，需要提供详细的证据和相关的购物凭证，以支持您的投诉。
总之，如果您购买到假货，您应该坚决维护自己的权益。通过以上步骤，您应该能够找到合适的解决方案。

Answer 2

1、首先用户在抖音周六福的直播间发了两千多买了手镯是假的属于商家出售假冒伪劣产品。
2、其次可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚。
3、最后到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉，保护自身的合法权益即可。