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我只是想知道什么原因导致的
您好,感谢您选择联想产品。
您是否不小心按到音量键+电源键进入工程模式,它上面只是提示“进入工程界面,长按会正常开机……”,如果是这个地方,您松开手,再长按住电源键就可以进入的。
如果您已经是进入有很多英文单词的那个工程模式界面,那你用音量键选择到reboot(重启),然后点击主页键确认,这样看能不能重启进入到系统。
如果还是不行,您直接扣电池重启试试,如果每次开机都还是一直进入到该模式,有可能是拍照键或者音量键有卡住之类问题或者系统出问题,建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进一步检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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