测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等等、CMMI /ISO9001
2、 各种测试工具的使用：
我们在测试的工作中为了能够提高工作效率进程会用到很多工具、QTP、LR、QC、TD、Bugfree、VSS、SVN等等工具、虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率所以不能吧工具当神一样看待、但是必须得会熟练的使用
3、 操作系统相关知识：
Windows、linux、uinx这些都必须会使用、而且不仅仅是简单的操作、一般的服务管理、注册表编辑、命令行操作都需要会、可以想象下一个连apache服务都不会安装配置的人、谁能想象你可以做好基于apache环境的测试工作、什么？不知道怎么查看磁盘压力、IO数据。windows linux都有提供自带的工具可用于查看这些数据、perfmon、top什么的。
4、 数据库知识：
现在Oracle的DBA待遇比一般的开发人员待遇还高就知道数据库在企业中的重要性了、作为测试人员虽然不需要有DBA的能力、但是基本的数据库操作你必须得会把、不管是Oracle、DB2、MSsql还是mysql最少都应该能熟悉使用其中的一二。
5、 计算机硬件知识：
做过性能测试的朋友都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。
6、 网络协议：
如果你还知道TCP和UDP有什么不一样的话请赶快去补充点知识吧、互联网时代、一切都通过网络传输、常用协议必须得了解、曾经面试了一个测试工程师做了2年的测试居然不知道自己测试软件使用什么协议、这样的人是你的话你敢招么？
7、 开发语言即代码编写能力：
虽然不会写代码也能做测试、但是如果你想做到高级测试工程师以上、那么代码编写能力就是必选项、如果不会写代码、那么你不可能成为高级测试。高级测试工程师的一部分工作就是在写测试工具。虽然测试也需要写代码但不需要和开发一样那么精通某一门语言、可是测试却需要了解很多门开发语言（举一个简单的例子：你现在所在的项目从C++语言、2年后你换工作了、新公司的开发语言是java或者是VB什么的）所以在开发语言中测试需要更广的学习。
8、 行业知识：
行业知识之所以写在最后面是因为前面的7条我们都可以通过学习来掌握、但是唯独行业知识却只能通过工作经验来积累、不要说你去看几本书就知道通信行业、医疗行业、或者是航天行业、你认为在书本上面能学到么？
由于行业知识的特殊性所以建议朋友们不要频繁的跳槽、经验的积累是需要时间来沉淀的。
9、 具有一定的美学观：
这个说起来比较拗口一点、简单来说不管是开发活动还是测试活动、最后的目标就是将产品推向市场、而且得到用户的认可。所以如果产品在需求分析阶段就出现了偏离用户航道、那么就算测试 开发做得再好这个项目也是一样会失败。所以各位如果有幸能够参加需求评审的话、请不要吝啬你的言论。
10、请不要忘记时刻学习着：
这点我相信大家应该都能理解所以不用写什么：仅此一点“不学习就会落后”
总结：说了那么多技能或者是说是需要掌握的技术、如果你没有一颗发现缺陷之美的心态、没有一颗以提高质量为前提来投入工作中、那么就算你其他做得再好也不过是万千软件测试从业人员中的一枚。测试活动大部分用于发现缺陷、而发现缺陷之后的工作尤为重要：怎么样从发现缺陷到提高质量。
1、测试用例
测试用例是测试的根本，良好的测试用例，对测试起到的作用不言而喻。所以对于一个有一定基础的测试新人，应首先学习如何编写合理、有效的测试用例，同时，高效的执行测试用例，也是可以思考的问题。
2、测试方法
测试的方法有很多种，每种方法如何使用，使用的技巧，应做为一个重点去学习，毕竟快速、尽量多的发现BUG，是测试人员工作中重要的一个环节。
3、测试工具
自动化测试工具、测试管理工具、配置管理工具、其它测试辅助工具的使用，有一定的了解，能使用它提高测试工作的效率。
4、业务知识（需求理解）
能快速了解被测程序的业务知识及功能使用。对被测试对象有一个全面而正确的理解是做好测试工作的前提。即测试人员要知道它的业务流程、功能使用等。
5、文档撰写
文档在测试流程中有着举足轻重的地位，测试人员经常见到的，如：用例设计、缺陷报告、测试方案、测试计划等。所以，要成为一名优秀的测试人员或向上有一个好的发展，除了技术因素，良好的文档及文字处理能力也是不可或缺的。
6、操作系统使用与维护
熟悉当前最流行的操作系统，包括MS的Windows系列、Linux系列。比如现在使用比较多的是MS的Windows xp。熟知起码的操作和快捷键使用，熟练常用工具安装卸载。
7、熟练使用Word 、Excel，文字输入
编写测试用例、测试报告（BUG单）、软件使用手册是测试工程师必不可少的工作，因此word、Excel常用功能使用必须要熟练，如常用的插入图片、表格绘制等。快速的文字输入，也是体现工作效率的一个方面。
8、能处理日常工作中经常出现的计算机问题。除了会使用计算机，学会如何修理他，如何更好的使用它也是很重要的功课。
9、沟通技巧
学会和团队内部人员的沟通，学会如何与程序员打交道。沟通是人学习和进步的一个捷径。做为一个新人也许会有很多地方不足，如技术上的缺陷，公司业务的不了解，良好的沟通可以尽快的弥补不足。
10、学习能力
主动、自觉、积极是必须的，他人教授的知识往往太有限，不能等到知识要用的时候才去学，要在平常的学习中积累。现在的技术日新月异，不会很正常，学习即可，须知人皆由学习从无知者变成智者。
我们在谈到职业的类别的时候，我们可以说C程序员，C#程序员，Java程序员，而没有C测试员，C#测试员，Java测试员，程序员可以只擅长某一门编程语言，测试员却不行。为什么呢？
测试员是代表用户的，在做测试的时候，他（她）需要考虑到方方面面的事情。例如对于一个用C写的上网拨号程序，测试员需要考虑：
（1） 程序的功能是否正确；（要求计算机知识）
（2） 是否符合用户的使用习惯；（要求界面设计知识和换位思考能力）
（3） 性能是否满足要求，例如长时间使用；稳定性；（要求深入的计算机知识）
（4） 是否能够满足用户可能的不同操作系统的要求；（要求计算机知识）
（5） 如果在全球发布，是否满足不同语言和文化的需求；（要求软件国际化测试知识）
（6） 如何搭建测试环境；（动手能力，硬件知识）
（7） 做代码检查；（比较深入的C语言知识）
（8） …
所以，各方面都了解一点，你在做测试的过程当中你会感觉顺手得多。如果某写方面还差一些，没有关系，计算机行业的特点就是边做边学，只要是个有心人，学习是很快的。
其次，要掌握一门编程语言。原因很简单：一行代码不会，你始终是门外汉。
很多人想要学习软件测试却不得其法，分享软件测试学习路线，帮助大家快速入行软件测试。
第一阶段
为软件测试环境配置与管理，你需要熟练掌握在物理机、虚拟机、容器下的快速部署测试环境的方法，完成SVN文件配置服务器搭建、LAMP环境搭建配置管理、Linux内核配置与定制、Docker&K8S搭建部署，获得全栈测试工程师必备技能——测试环境配置管理能力。
第二阶段
为全栈测试数据管理与数据库测试，你要熟练掌握主流数据库管理系统（DBMS）中的数据定义、数据控制与数据操作方法，完成电商平台数据库设计、ERP系统数据库设计两大项目，最终目的是获得在互联网行业与金融行业进行测试时应当具备的数据使用能力与数据操作能力，同时获得在主流数据库中进行数据库测试的能力。
第三阶段
为Web栈测试技术，你要熟练掌握Web前端的必备测试开发方法，要完成垂直领域电商前台项目测试，最终获得简单Web测试开发的能力，具备Web手工测试与Web自动化测试的必备能力。
第四阶段
为全栈通用测试技术，你要熟练掌握全栈测试的测试方法、熟悉软件测试流程，要完成协同办公平台系统测试、电商平台系统测试、教育实践平台系统测试、用友金融平台系统测试，最终掌握全栈测试通用技术的能力，获得全栈测试必备能力。
第五阶段
为测试开发技术，你要熟练掌握面向对象必备开发技术，完成B2B电商平台后台开发项目，最终获得面向对象的初级编程能力，同时具备进阶自动化测试与性能测试的必备能力。
第六阶段
为移动栈测试技术，你要熟练掌握移动端手工测试与自动化测试方法，要完成Android App测试项目，最终获得在移动端进行各项测试的能力，掌握主流移动端自动化测试工具的熟练使用能力。
第七阶段
为Web栈自动化测试技术，你要熟练掌握自动化测试框架构建与自动化测试脚本开发方法，熟练运用主流测试工具完成高效的自动化测试，要完成人力资源管理系统自动化测试，最终获得自动化测试的能力，掌握主流自动化测试工具的熟练使用能力，具有独立完成自动化测试脚本开发的能力。
第八阶段
为高级自动化测试技术，你要熟悉性能测试方法，熟练运用主流测试工具进行接口测试。要完成慕课(MOOC)系统性能测试、跨平台系统接口测试，最终获得性能测试、接口测试的必备能力，掌握性能测试与接口测试的高阶测试技术。
行业前景好：PC软件、互联网软件、手机软件、嵌入式软件、硬件等，都需要测试，只要有软件和硬件，就需要测试，现在市场上专业性强的软件测试工程师又比较稀少，软件测试发展前景好。
1、 软件测试基础知识：测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等。
2、 各种测试工具的使用：
我们在测试的工作中为了能够提高工作效率进程会用到很多工具、QTP、LR、QC、TD、Bugfree、VSS、SVN等工具、虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率，所以不能吧工具当神一样看待、但是必须要会熟练的使用。
3、 操作系统相关知识：
Windows、linux、uinx这些都必须会使用、而且不仅仅是简单的操作、一般的服务管理、注册表编辑、命令行操作都需要会、可以想象下一个连apache服务都不会安装配置的人、谁能想象你可以做好基于apache环境的测试工作，不知道怎么查看磁盘压力、IO数据。windows linux都有提供自带的工具可用于查看这些数据、perfmon、top等。
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