为什么我已经在支付宝上充话费了,6个多小时了,还是停机状态?

如题所述

1、此情况,首先查看下号码的充值交费记录,确认支付定的交费是否有交费记录显示,查询渠道可通过联通网上营业厅、手机营业厅等;
2、若查询号码的交费记录,有支付宝的交费记录存在,但号码仍是停机状态,那么需查看一下号码的总欠费,是否为所交费用不足,所以仍无法恢复使用;
3、另外,遇月底或月初,会有交费延时到账的情况存在。
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第1个回答  2018-08-07
交费后仍处于停机状态可能存在以下原因:
1、充值的费用不足,未结清欠费;
2、交的费用还未到账;
3、充值号码有误。
建议查询手机号码充值记录看是否已到账,若已结清费用,请手机关开机重启后尝试恢复,如仍有问题,可联系当地运营商客服咨询了解。

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第2个回答  2018-08-06
是否你手机欠费太多了,超过你充值的范围了。再者检查一下你充值的号码是否正确。本回答被网友采纳
第3个回答  2018-08-06
支付宝可以查实时余额的,可以确认下充对了没有
第4个回答  2018-08-06
查一下你真实欠了多少,有没有充够或者充错,
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