有一句古老而真实的格言说：“一滴蜜比一加仑
胆汁能捕到更多的苍蝇。”人也是如此，如果你要别人同意你的原则，就要先使他相信你是他忠实的朋友。用一滴蜜，而不是一加仑的胆汁去赢得他的心，这是一项最重要的交际原则，也是一种对待他人错误的有效方式。在面对别人的错误时，要尽可能表现出你的友善、温和、宽容，而不要过于坦诚与直白。
杰出的心理学家卡尔·罗吉斯在他的《如何做人》一书中写道：“当我尝试去了解别人的时候，我发现这真是太有价值了。我这样说，你或许会觉得奇怪。我们真的有必要这样做吗？我认为这是必要的，而不是试着了解这些话。在别人叙述某种感觉、态度或信念的时候，我们几乎会立刻倾向于判定‘说得不错’、‘真是好笑’、‘这不正常吗’、‘这不合道理’、‘这不正确’、‘这不太好’。我们很少让自己确实地去了解这些话对其他人具有什么样的意义。”
有一次，
卡耐基请一位
室内设计师为他家布置一些窗帘。当账单送来时，他大吃一惊。
过了几天，一位朋友来看他，看到了那些窗帘，在问过价钱之后，面有难色地说：“太过分了。我看他占了你的便宜。”
这位朋友说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。因此，身为一个凡人，卡耐基开始为自己辩护。他说，一分钱一分货，你不可能以便宜的价钱买到高品质又有艺术品位的东西。
第二天另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些窗帘，表现得很热心，说她希望家里也能买得起那些精美的窗帘。这时卡耐基的反应完全不一样了。“说句老实话，”他说，“我自己也负担不起。我付的价钱太高了，我后悔买了它们。”
当我们犯错的时候，也许会对自己承认，而如果对方处理得很巧妙而且和善可亲，我们也会对别人承认，甚至为自己的坦白率直而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，其结果是可想而知的。