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银行最差的是营销岗
如题所述
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推荐答案 2022-11-22
银行基层岗位,不仅仅是柜员,包括大堂经理,客户经理,都是做的三种工作:
1.营销,拉存款办贷款卖理财卖保险卖黄金办信用卡,等等一系列高度同质化金融商品。
2.服务,给所有银行非银行的上门的不上门的客户进行服务,只要他见到你或者找到你,你就必须给他当儿子一样的服务,有时候当儿子也会被投诉。
这一点是最受员工诟病的,因为确实没有尊严。不能还口不能还手,还必须全程笑脸,说话不能有一点生冷硬。就算这样,他只要投诉你,你就会受处罚。
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