第1个回答 2018-12-17
短期内信息不更新,可能是没有扫描,如果长时间不更新就要考虑是否有丢件的可能。这时候就要和快递客服联系。
第2个回答 2018-12-17
1,圆通速递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,圆通速递物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,圆通速递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
第3个回答 2014-01-27
圆通放假了,打电话催也没用了,只能说他们不负责任,正常放假前都要把收的件派送完才可以,也就是得等到他们放假回来,你的物品才能派送了
第4个回答 2018-12-17
1:快递可能在路上没有扫码
2:快递已经丢失
3:可以给快递公司打电话询问快递目前所在地址
4:这种情况不用惊慌,时间太长通知网店店家打电话询问快递公司,以免损失不必要的个人财产