圆通速递不动了,怎么办?

如题所述

赶紧联系卖家或者打圆通快递客服电话。

  上海圆通速递有限公司余个类运输车辆余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过十五年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
  上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000年5月28日,是国内大型民营快递品牌企业,致力于成为“引领行业发展的公司”,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了Cats Alliance Express(CAE)公司,开展国际快递业务。
  公司立足国内,面向国际,致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营包裹快递业务,形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”,确保每一票快件的时效和安全。
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第1个回答  2018-12-17
短期内信息不更新,可能是没有扫描,如果长时间不更新就要考虑是否有丢件的可能。这时候就要和快递客服联系。
第2个回答  2018-12-17
1,圆通速递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,圆通速递物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,圆通速递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
第3个回答  2014-01-27
圆通放假了,打电话催也没用了,只能说他们不负责任,正常放假前都要把收的件派送完才可以,也就是得等到他们放假回来,你的物品才能派送了
第4个回答  2018-12-17
1:快递可能在路上没有扫码
2:快递已经丢失
3:可以给快递公司打电话询问快递目前所在地址
4:这种情况不用惊慌,时间太长通知网店店家打电话询问快递公司,以免损失不必要的个人财产
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