客户给我介绍对象,然而我的内心是拒绝的,我该怎么说呢?

如题所述

作为销售员,有时为了维护客户关系,会刻意的拉近与客户之间的距离,有时候我们就会遇到一些比较热心的客户,他们会关注你的生活情况,尤其是恋爱情况。

我认为客户给你介绍对象也是出于好心,虽然我们内心拒绝对方给自己介绍对象,但是对对方的好意我们应该表示感恩和感谢。

首先,你可以对客户的热心肠表示感谢,多谢她对你的关心,然后再委婉的向她表示你已经有了男朋友或者女朋友,如果客户听到你已经解决了个人问题,那我想她不会再给你介绍对象。

其次,如果你的客户之前就了解到你是单身,所以才要给你介绍对象,如果你内心非常排斥,而这个客户又比较好说话,不是那种小肚鸡肠见不得拒绝的人,我觉得正常起见,你还是可以把自己内心的想法真实的告诉他,例如你觉得现在事业没有成就,所以不愿意谈及感情的问题,例如你曾经受过情伤,现在不想去触碰感情,再比如你心中有了追求的对象,只是比较矜持,所以还没有向他展开追求,我相信这些理由和借口完全能够让你的客户打消给你介绍对象的念头,如果这个客户是一个心胸比较开阔的人,也不会因为这种拒绝而产生不好的情绪。

第三,如果你的客户是一个平时喜欢多思多想的,为了不让她对你有不好的想法,或者是影响两个人之间的关系,我认为你也可以假意答应她的介绍,到时候相亲的时候去弄一个面,走个过场,毕竟人家说给你介绍对象,又没说一定要介绍成,对不对?相亲之后,在对你的客户表示感谢,并表示你和相亲对象并没有特别的感觉,也算不辜负客户对你的关心。

人与人之间的关系本来就是很微妙的,如果处理不好,很可能会影响你的业绩,所以在说话的时候一定要注意方式,措辞要委婉,态度要热诚,既能表示出你对客户的感谢之情,也能够让她听到拒绝的话之后心里不会不舒服,我想作为一个经常和客户联络沟通的人来说,你的语言表达能力不会太差,所以,这件事应该不难。

首要注意的问题就两点,一是要再三的向她表示感谢,二是找借口推脱或者和介绍对象,见面之后,表示互相并没有继续发展的意愿。无论采取哪一种方式去委婉的拒绝,故事可以的,毕竟客户你只是担心你的个人问题,不会强制你去和谁接触,和谁恋爱。

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第1个回答  2017-08-25

其实对于工作者来说,客户就是我们最大的宝藏,是带给我们利益的群体,客户其实是用来讨好的并不是用来得罪的,跟客户搞好关系是每一个在外工作者必须要做的工作,特别是关于销售类型的工作,客户更加是我们的命脉。对于客户给我们介绍对象来说这本身是一个很好的好意,是客户对你的一种善意,尽管我们内心拒绝,但是这其中解决办法要拿捏好,否则你不仅仅辜负了这一番好意,也会得罪了顾客,好一点来说你从此会失去以为顾客,重一点来说,你可能失去是这个顾客庞大的人际圈,变成资源的流逝。

所以我认为对于顾客给介绍对象这件事,首先内心拒接的,我们必然是尊崇内心的选择,从顾客一介绍对象开始就委婉拒绝,但是对于人际交往之道来说,我认为拒绝是一件小事,但是方法是很重要的,如果是我,我会找个时间请客户吃饭,本来对于工作的人来说,请顾客吃饭也是很正常的,我会打着对顾客的照顾名义来请顾客吃一餐饭以表感恩遇见之心,再来在吃饱喝足之后,跟他说一下自己的心事,不要提及顾客给你介绍对象的事情,说一下自己的故事,慢慢牵藤摸瓜顺着说一下自己的感情,或者说一下自己的男朋友,无形之中渗透你对你男朋友的喜爱之情,以及你们的感情很好。如果没有男朋友我会说一下自己的我抱负,说一下我的人生规划,想自己一个人奋斗个几年不不想因为什么事情打扰到自己。

我想但凡一个聪明的人都会知道我的言外之意,这样不让顾客的面子挂不住,也会让大家都能好好的下得了抬,我想这个方法是可行的,委婉的拒绝,没有明着说,可是我的弦外之音我的话外之言都是保全双方的一片好心好意,我也因为你是我的顾客而好心好意请你吃一餐饭,对这个顾客也是上心的,所以纵然是拒绝了顾客的好意,但是我也顾及了他的感受,也跟他算是有肺腑之谈,或许已经把他当成了自己好朋友般的对待了吧。

第2个回答  2017-08-23

你内心是拒绝的,也不要表现出来。客户就是上帝,你得罪了客户就等于失去了衣食父母,不要冲动,还是见见这个相亲对象比较好,备不住你的客户也是他的客户,他也是不情愿但是逼不得已才想要见你的呢。所以啊还是不要马上拒绝,见面看看也是极好的。

万一这个客户介绍的对象就是你的意中人呢,也说不准的事情。不要拒绝这样的缘分,就算是不做恋人,交个朋友也是极好的。客户身边的人,肯定和客户的交集比较多,这样也有利于你了解客户更多的关系,我觉得只要你接受了客户给你介绍对象的事情,客户和你生活的联系就更加近了一步,无形当中客户会更愿意和你谈生意,更加的而愿意帮助你。

尽管你接受这个见这个对象的目的不是那么的单纯,但是大家都是成年人了,各取所需没有什么不耻的地方。像个成年人一样解决问题就是要顺水推舟,把一切能够利用上的资源全部都用上就行了,客户给你介绍对象,就是看你的样子还不错,不然怎么会乱点鸳鸯谱,你去看看这个人怎么样,和客户是什么关系,再考虑一下怎么对待这个人也不迟。

所以说啊还是去见见客户给你介绍的对象,反正你现在也没有合适的人。现在公事公办的人大概都死绝了,所以总要通过一些旁门左道来办成自己想要办得事情。只要不突破自己的底线,和客户多一点联系总归没有坏处。

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第3个回答  2019-01-24
他介绍是他的好意,能不能成那还不是得看你们自己,所以你当时可以先不用拒绝。
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