淘宝退货后看物流是签收了可卖家一直不确认,我已经延长了确认收货时间可是明天又要自动确认收货了怎么办

如题所述

买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” ‘

您已经发货回去给卖家了,您就申请退款,等卖家同意退款申请后,您就输入单号,等待卖家退款。你不申请退款,时间到了,就会自动确认收货的!
希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑追问

运单号已经打进去了,物流也显示已经签收了但是卖家没有确认收货所以一直没有退款给我
可是我这笔订单马上就要自动确认收货了,确认了也没关系吗

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第1个回答  2014-01-23
如果你申请了退货退款的话,你是需要填写物流单号的,填写的了话会有一个时间限制卖家确认收货的,逾期卖家没确认收货系统也会自动确认给你的,如果卖家拒绝退款的话你可以申请客服介入处理。
第2个回答  2014-01-23
是的,卖家发给你的运单号,也就是你拒签的运单号,然后快递公司会退回给发件人(卖家),依然是同一个运单号。

所以你要做的是点了退款后,在填运单号的地方,填上那个唯一的运单号,就可以了。

并且,你能通过这个运单号,打电话到快递公司,查询发件人有没有收到退回的货。
第3个回答  2014-01-23
你可以申请退货呀 把你的运单号填上去 然后就是卖家处理的时间了 超过时间就会自动退款给你
第4个回答  2014-01-23
你申请退货退款,然后写上单号,他会给你退得,要是不退,到时间了,淘宝会自动打给你的
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