为什么安利本土化策略,能成功登陆中国?

如题所述

全球直销业巨头安利是一家有46年历史的美国企业,2004年的销售收入超过60亿美元。

46年前,安利公司在美国密执安州大急流市一个家庭地下室里成立,成立者是两个20多岁的小伙子,他们凭一款多用途的浓缩环保清洁剂开始了自己的创业征程。安利的发展经历了第二次世界大战后的经济复苏、美苏争霸时期的社会资源配置一面倒、20世纪80年代末开始的跨国企业全球扩张以及90年代新技术革命带来的知识经济转轨,在变幻莫测的经济大潮中始终屹立不倒。而今,安利的业务已经遍及世界80多个国家与地区。

1992年,本着“不在中国投资就不算跨国企业”的信念,安利进入中国,最终成长为最成功的外国投资者之一。2004年,安利(中国)公司实现销售收入20亿美元,将对手雅芳远远甩在了身后,并再度入选财富(中文版)“中国最受赞赏的公司”。

总结安利公司在中国成功的经验时,安利(中国)公司董事长李锦芬不无感慨地说道:“安利在中国的成功,在于我们的适应性。”

进入中国之初,安利采用的是在全球行之有效并被广泛接受的直销员制度。然而,这种在国外推行良久的制度在中国却遭到了挫败。1998年,中国政府颁布条例,禁止直销,这对安利在中国的发展无疑具有致命的打击。如果不进行适应性调整,安利在中国的前途可想而知。

这时候,安利在中国的销售部门打电话求助于美国的总部,总部第一时间里进行了反馈,要求配合中国的要求,寻找自己的发展空间,也正是从这时候起,安利开始比以往任何时候都更加重视安利在中国的本土化。他们雇用了解中国国情的员工,并要求所有的员工都要懂中文,开始了艰难的适应过程。

起初,安利的大部分产品都是从美国引进的配方,1998年之后,安利开始尝试针对中国人的消费习惯,为中国的消费者量身订做他们需要的产品。2004年6月,安利宣布在上海建立全球研发中心,专注于天然中草药、生物科技、人类基因技术以及时尚类产品领域的研发,为中国的市场提供技术支持。该研发中心的建立标志着安利研发——生产——销售的产业链将更加贴近高增长市场,人才、原材料、科技等运营管理核心环节进一步实现了市场本地化,这对安利在中国的发展无疑具有巨大的推动作用。

同时,安利改变了在海外主要靠口碑来建立业务的模式,而加大广告宣传的力度。在中国市场上进行广告宣传,在户外广告、电视、报纸、杂志、互联网等多种媒介全方位出击,树立企业和品牌形象。中国跳水奥运冠军伏明霞、田亮先后成为安利纽崔莱产品的形象代言人,纽崔莱产品更成为2000年、2004年奥运会中国奥运军团的唯一指定营养食品。从与中央电视台《探索频道》合作制作“营养探索之旅”专题片,到以雅姿化妆品美丽呈现世界顶级音乐剧《剧院魅影》,再到后来的纽崔莱与雅姿体验中心、安利生活馆与消费者的全程接触,丰富多彩、卓有成效的市场营销赢来了业内的一片赞誉。

安利的一切都从遵循中国政策要求的目的出发,努力实现营销方式的本地化,可以说安利创新性地走出了一条具在中国特色的成功发展之路。

安利的改变,使安利在中国重新站稳了脚跟,并促使中国政府于2005年颁布了针对直销的法规,这些无疑是对安利中华本土化尝试的肯定,而今安利在中国各地建立了150多个店铺,拥有18万人的营销队伍,获得了巨大的成功。安利在中国的本土化努力,最终成就了安利占领中国市场的强者梦。

对狼来说,需要适应各种各样的环境才能够生存,它们每到达一个地方,就需要调整自己的生活习惯等等与所在的环境相适应,这也是狼群之所以无往而不胜的秘诀所在。如果不能适应,先就不能生存,更不用说发展和繁衍生息了。
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