手机突然打不出去电话，也接不到电话，短信发的出去的。怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

1、如手机无法接打电话，可通过以下方式进行排障：
（1）检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
（2）检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
（3）检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
（4）如在外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常；
（5）尝试重启或更换手机后，再看是否能接打电话；
（6）SIM卡出现问题，可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
2、如手机无法发送短信，可尝试更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
（1）短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码；
（2）无信号或手机电池电量不足；
（3）手机屏蔽了短信发送功能；
（4）被列入短信黑名单；
（5）号码余额不足。
3、如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服协助核查处理。

Answer 2

Answer 3

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 4

检查一下通话设置，估计被你设置到了呼叫限制之类的东西。把所有的限制都解除就行了

Answer 5

如果不是遇到了信号盲区，有时候是网络故障，或者，你将手机关机重启就好了。