华为手机截屏保存不了，视频播放不了，是怎么回事？网上查了各种回复试了，还是不行

Question

如题所述

Answer 1

检查手机的存储空间是否充足，如果有使用外置的存储卡，应该在手机设置存储里更改存储位置为内置存储。在截屏后有的型号需要点开截屏的图片保存才会存储到手机。视频播放不了，可能是没有播放视频的软件或者是视频播放器不能解码，试试优酷爱奇艺这些软件播放本地视频。如果仍然不能解决，应该是文件损坏了，不能使用。

Answer 2

可能是手机的内存不够了，你试下删些内存再播放看看。

Answer 3

先检查一下你的存储空间是否足够，若是没有问题就重启一下，还是不行就要咨询客服人员或者售后解决了