1.
饭店就餐遇到的问题,集中表现在食品不洁、服务冷漠、餐具不卫生、上餐速度慢、承诺不兑现、管理差、拒开发票等几个大方面...
2.
消费者最直接的方法就是投诉!菜品不卫生、菜品数量少了、菜品价格标错、服务态度冷淡、上菜速度慢、餐桌不干净等问题,可向饭店的领班...
3.
如果涉及到
食物中毒、菜品异常、
突发事件伤害等性质严重的问题时,可以行使消费者的权利,向所在地的
市场监管部门举报...
4.
举个例子:如消费者就餐后发生呕吐、腹泻等症状,先及时就医治疗,保留好相关的就诊收据和诊断证明,再收集饭店消费收据、点菜明细和食物样本...