怎么向工商局举报商家

如题所述

直接去工商局举报商家,一般当事人可以通过拨打12315进行举报,或者通过网络,或者信函、传真等方式进行举报,或者携带好相关证据资料前往工商行政管理部门进行举报。

一、怎样去工商局举报商家
直接去工商局举报商家,具体如下:

1。可以拨打12315的举报电话;

2。可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉等形式举报;

3。可以直接到工商行政管理部门举报。

二、商家欺诈行为怎么处理
商家欺诈行为的处理办法如下:

1。协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。

2。调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议,从而解决纠纷。

3。诉讼解决。找法网提醒您,通过打官司解决,它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。

三、价格欺诈的表现形式
1。标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

2。对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

3。使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。

4。标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

5。降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。

【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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