护理管理的五大职能

如题所述

护理管理的五大职能:计划、组织、人力资源、领导、控制。

1、计划

计划职能,是管理的首要职能;是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程,它涉及到原因与目的、活动与内容、人员安排、时间安排、空间安排以及手段与方法的选择等问题。

计划在行政职能中处于首要地位,直接关系到其他职能的作用和效果,管理者必须制定计划,以确定需要什么样的组织关系,什么样的人员配备,按照什么样的方针、政策去领导员工,以及采取什么样的控制方法。

2、组织

组织职能,是管理的重要职能;是指所确定的任务由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。管理者要根据组织的战略目标和经营目标来设计组织结构、配备人员和整合组织力量,以提高组织的应变力。

任何组织都是在一定的环境下生存和发展的,组织与它的环境是相互作用的,组织依靠环境来获得资源以及某些必要的机会,环境给予组织活动某些限制而且决定是否接受组织的产出。组织环境包括的主要要素:人力、物质、资金、气候、市场、文化、政府政策和法律。

3、人力资源

人力资源管理,是管理的核心职能,(人是管理的主要对象,是管理的核心)护理人力资源管理是人力资源的微观管理,是卫生服务组织利用护理学和相关学科的知识,对组织中的护理人员进行规划、培训、开发和利用的过程,从而达到实现组织目标,提高服务水平的目的。

4、领导

领导职能是指管理者为组织结构中各个职位配备合适的人员。包括:公务员的选拔、聘任、考评、培训,近年来将人员配备职能扩展为选人、用人、评人、育人、留人等;激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。

为使领导工作有成效,管理者要了解个人和组织行为的动态特征、激励员工及进行有效的沟通,只有通过有成效的领导,组织的目标才有可能实现。

5、控制

控制职能是管理者要对组织的运行状况加以监督,通过控制可发现当初的计划与实际的偏差,采取有利的行动纠正偏差,保证计划的实行,确保原来的目标得以实现。

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