手机突然黑屏了是怎么回事

如题所述

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推荐答案 2023-06-09

手机黑屏的原因有：内存问题、手机贴膜问题、应用软件冲突、手机中病毒、电池问题等。

1、内存问题

手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏。一般来说，手机内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。解决办法就是卸载不常用的软件。

2、手机贴膜问题

手机贴膜时，如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。因此贴膜还是找专业人士靠谱。

3、应用软件冲突

手机里面安装很多应用，但有些应用就是犯冲，在运行其中一个应用时，突然黑屏或无故退出等情况。面对这种情况，就需寻找卸载此软件。

4、手机中病毒

手机病毒陷阱很多，稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改，导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。

5、电池问题

电池使用时间过长，或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏。这个换手机，还是换电池各位随意。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2024-02-25

若使用的vivo手机，可参考以下处理方法：

1、设备跌落或进液后出现黑屏

建议将设备送至vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

2、确认设备电量

确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。

3、使用某应用出现黑屏

① 尝试强制重启

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；

NEX 3、NEX 3s：长按顶部圆键10秒以上强制重启手机；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

② 卸载重装应用：软件不兼容有可能会出现黑屏现象，建议备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”后，（卸载软件会清除软件数据，操作前建议备份）进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况；

4、使用多个应用出现黑屏

① 清理内存：运行内存和存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间；

② 升级系统：系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议您进入（设置>系统管理与升级>系统升级）、（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机/平板系统是否为最新版本，并将应用升级到最新版本；

③ 卸载重装应用：若下载第三方应用后出现此问题，建议备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”后，（卸载软件会清除软件数据，操作前建议备份）进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况。

备份软件的方法：
1、打开云服务--设备云备份--备份数据类型--应用，勾选您需要备份的应用再返回到设备云备份界面点击立即备份即可备份应用包（备份应用暂不包含应用产生的数据）；
2、打开电脑版的互传--USB连接--打开USB调试--使用数据线连接电脑--选择资料备份--新建备份，勾选应用以及微信点击开始备份即可。部分软件不支持备份软件数据，仅备份软件的安装包，您可以点击“应用”选项进行查看。
电脑互传下载地址：网页链接

注：Pad系列暂不支持以上方法。

若以上方法没有帮助到您，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。