如何让老年人学会网上购物?

如题所述

       

                 渐渐人口老龄化已经是中国普遍的现象,可在这互联网发达的时代老年人如何去适应这信息大爆炸的时代呢?主要的是如何让老年人去学会用手机? 网购亦是如此!


                      

        ---- --  -让老年人去学会用手机  -----   -:网购最主要的问题就是要学会用手机,如今手机改朝换代的速度非常快,基本不到一年就会出现各种各式的手机,其中的功能也逐渐变得复杂起来。如华为出现的折叠屏(各大手机品牌也相继出现)其中当折叠到另一面是功能也就变的比较复杂一点。

        如果想让老人学会网购就必须让网购的反式变简单!让网购出现两种形式:                                      1~复杂式-------(适合  年轻人和会用手机的人)    就是现在一些正常的模式不变,这主要就是品种太过于复杂,一些选项比较多(退款和联系商家等选项)                                          2~简单式-------就是当老人进入网购平台时就几个 商品 展现  出来但必须要把商品的内容简要(把主要的重点分出来)选择的选项必须少而精确(把几个主要的选项列出来)               这两个选择主要是区分老人和年轻人,老人一般眼神不太好---必须要放大。老人一般很有耐心会一点点在简要版中去选择自己喜欢的产品》


        网购技术突破-------                                                                                                                   主要是自动识别老年人用户,当老年用户进入平台时自动的为老年人提供一些便捷服务,主要是一键选择和一键购物(点击后出现老年比较喜欢的产品,不能太多那么老年人就要戴眼镜看了)减少复杂的一些东西,这个我也不知道有啥复杂的,基本上要在年轻人的基础上删除一些。                                                                                                                                    自动进入智能选择和人工服务也要全面,减少一些网友评论的东西,把主要的评论保存下来。把一些产品改成简便式,不能太复杂。


     ----- --家人的帮助------ --                                                                                                              这是让老人适应网购最普遍的方法了,一般当老人使用智能手机时都是在晚辈的教导下学习的。但一般这种方法是最慢的一种,老人的学习能力很差,当刚教过后老人也就忘记了这些方法,也就一些简单的一些步骤老人还会一点(是一点!)主要是老人的智力随着年龄的渐长会减弱。所以这种方法不适合老年人网购。


                             

----------要让老人适合时代的发展,要想老人适应网购就必须简便!

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