为什么华为mate9手机老是自动关机？

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决。
🔋检查电量
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
👆避免误触按键
请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
🌡️合适温度
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
⏰检查定时开关机
检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
💾检查存储空间
建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
🚫卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
🔙恢复出厂设置
如果以上方法无效，建议您备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。
❓仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。