过程管理类目的分值

Question

如题所述

Answer 1

过程管理类目的分值是一个动态指标,需要组织不断地进行评估和改进,以适应外部环境的变化和组织目标的变化。

如何加强过程管理？

1、绩效计划阶段的过程管理

下达团队绩效目标计划。也就是管理者要向员工下达一年、一季度或一个月的任务指标，包括团队预期创造多少价值，需要达到什么高度，以及针对这个计划员工应该如何去执行等。

协商探讨绩效考核方式。例如，管理者需要跟员工协商探讨绩效考核方式，以此来推动绩效计划的执行。

确定绩效指标考核体系。探讨结束并同意观点后，管理者需要建立完善的绩效考核体系，以便更好对绩效管理过程进行全面的考核和监督。

2、绩效辅导阶段的过程管理

监控点。例如，管理者通过对员工进行过程上的监控管理，能够方便管理者及时发现员工在工作上的不足，并提出意见帮助员工及时改正。

信息收集与反馈渠道。例如，设立信息收集与反馈渠道，能够确保员工可以及时向管理者汇报工作情况，同时管理者也能根据员工的汇报以及就自己在监控中收集到的信息，给员工意见和建议，引导员工更好地执行计划。

3、绩效考核阶段的过程管理

知识：缺乏工作相关的知识。例如，安排工作岗位，技能相关的知识培训。

技能：缺乏岗位要求的技能。例如，针对员工存在的弱点，进行针对性的辅导，或鼓励员工之间互相帮助，从而增强自己的技能。

态度：对工作认知有偏差，工作目标不明确。例如，帮助员工认识个人潜力和职业发展方向。

外部环境：工作压力大。例如，适当开展团队活动，活跃团队氛围，帮助员工减轻压力。