打印机有打印任务但不工作是为什么?

如题所述

1、如果打印机还是不能正常打印,先关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后再次发送打印任务,一般就能正常打印了。

2、清除打印任务

由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印。建议清除未完成的打印作业。

3、恢复打印状态

打印机处于“脱机”、“暂停”状态会导致打印机无法正常打印。取消所有文档菜单项,需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。

4、检查USB连接线

USB连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行,电脑前置USB端口会引起供电不足,建议连接电脑主板的USB端口。

随机附带的USB连接线是1.5米,USB连接线过长会造成通讯问题,使打印机不能接收打印任务,建议USB接线长度不要超过3米。如果检查USB连接线后发送打印任务仍然自动消失,请重新安装驱动程序。完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后,可以尝试再次发送打印务。

5、重新安装驱动程序

没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序,都会导致驱动程序安装失败,打印机不能够打印,所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。

6、尝试更换应用程序

建议尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印,如果能够正常打印,说明打印机不存在问题,可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。

扩展资料:

打印机常见故障检修:

1、打印机有打印动作,但是不能打印字符。

诊断与处理办法:这是因为打印机喷头产生了问题,可能是喷头位置安装不当,建议先取下打印喷头,之后再重新安装。

2、打印机有打印动作,但是打印出字符缺点少划

诊断与处理办法:在关机状态下打开顶盖,之后取下喷头。使用脱脂棉蘸酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面,在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。

3、打印时一次送入多张打印纸

诊断与处理办法:打印纸不符合要求,纸张粘在一起,将黏在一起的纸张分开,重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。

4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸

诊断与处理办法:进纸匣中的纸张没有贴着送纸器,应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐,使得纸夹在打印机中,出现卡纸现象。

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