淘宝退货超过了期限怎么办?

12月在淘宝上买的衣服~发现小了!已经申请了退货可因为公司没有假~~~没有去办退货!???超过了期限怎么办啊?是要联系客服吗?

  一、淘宝退货超过了期限的处理方法:
  1、到消费者协会申诉维权,适用于超过90天的维权;
  2、在质保期内拿着和卖家协商的QQ截图找淘宝店小二维权,适用于15-90天的维权。
  操作步骤:
  (1)、登陆淘宝账号点击“已买到的宝贝“;
  (2)、点击”申请售后“;
  (3)、点击”已过维权期处理“;
  (4)、点击”集市线下维权表单“。
  二、根据《淘宝协议》:
  买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
  (一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
  (二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
  1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
  2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
  3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
  4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-07-30
7天无理由退货:当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天退货”服务
如签收时间超过168小时,则不能申请7天无理由退货了,只能是申请维修或换货,无法申请退款。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-06-08
如果超7天无理由退换,保证在15天内,可以有如下两种方法进行退换:

一,直接申请售后,客服会给你处理的

二,直接投诉,这个需要提供资料

按照步骤进行,说明原因,一般商家都会给退货的。
第3个回答  2015-07-10
超过期限也可以退呀,联系一下卖家。
也可以消费者协会投诉,也可以向法院直接起诉。
第4个回答  2012-06-25
没有及时提交物流单号导致入口关闭,你可以先联系客服。一般情况下他们会给你解决的。如果不予解决,发起个投诉。不过你也不至于7天内都寄不走一个快递,直接叫快递上你们公司取货就好了。
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