眼镜架买了之后发现镜腿上的印字掉了，能退吗？

Question

我从眼镜店买了一个雷朋的眼镜架，但是取货的当天就发现镜腿上的印字掉了，虽然不是logo的部分，但也很怀疑这个眼镜架的真假，至少是质量有问题，不然怎么没带印字就掉了，所以我就要求商家退货，但是商家说只换不退，因为印字掉了不属于质量问题。所以我想请问一下，这是质量问题吗，为什么能换就不能退呢，我要怎样维权？

Answer 1

如果正品的话应该不会出现这种问题哦，我曾经试着用指甲刮过镜腿内侧的字，感觉很结实哦不是轻易能掉的。不知道你是在什么级别的眼镜店买的，应该是眼镜有问题的，建议你去找卖家理论，以后再买的时候谨慎选择卖家~~~

希望可以帮到你~~~

Answer 2

如果镜腿上的印字掉了，这可能是制造或运输过程中出现的问题，或者在使用过程中由于某种原因导致的损坏。如果你刚刚购买了眼镜架并且发现了这个问题，你可以考虑联系卖家或者生产商进行退货或换货。
具体的退货政策可能因地区和商家而异，因此你需要查看商家的退货政策并与商家进行沟通。一般来说，如果产品存在质量问题或者与描述不符，商家应该会提供退货或换货服务。如果你无法与商家或生产商解决问题，你可以考虑咨询当地的消费者保护机构或法律法规。

Answer 3

请问你是在哪卖的？一般在天猫买 七天内可以无流货 就是可以退换 不过镜腿上面的字戴久了 都会褪一点点这样 不过你的还没带字就掉了 我觉得是质量问题 这是个人看法 想买好点的眼镜 提议你最好去有信誉的眼镜店买