我在实体店买的戴尔14R-1518，去拿货的时候他已经去掉包装箱装在电脑包里了，我也没注意。可回来的时候看电

Question

脑后面写的是14R-5420，我打电话去给他他说是一样的。我有点搞不明白，还请大神们告述我一下。谢谢！

Answer 1

当真岂有此理！ 国人竟然如此无耻。
我下属就有一个dell代理店。 我可以明确告诉你，完全不是一回事。
你赶紧追问我，将你计算机后面的服务代码发上来。 我马上告诉你。 --------我怀疑这压根就不是dell的电脑。 而是，他自己组装的！！！！！！
我也怀疑你看错了地方，最好你将计算机后面的贴，拍照下来，发上来。追问



追答

朋友，照片有些不清晰，编号，我猜了两个：

G728OT1 如果是这个，那么这不是dell 的电脑。

如果是：

G728DT1. 就可以放心。 这是inspiron 14R 5420 。 他与14R-1518；

5420是一个统称的机型，1518是具体的配置。

如果我写的服务吗对的话，（G728DT1），那么，这是今年6月5日出厂的电脑。是新电脑。可以放心。我已经看到了这款机器的保修单。如图：

如果不是G728DT1，请你立即追问我。

Answer 2

这个肯定不是新货。应该是客户因某种原因不要的机子退给老板的，或这个有可能是台展机。因为正规机，绝对是要客户亲自看过没开过封才能，由客户打开或销售商征求过客户意见后才能打开的。不过你既然拿回来了，你就退不回去了，除非有较大的质量问题。因为你付款后，就表明你认为电脑没问题，你接受此次交易。
而机型问题，就没有查到有14R-5420了本回答被网友采纳

Answer 3

首先看两者的外观是否一致，如果不一致，则一定是不一样的。因为不同外观，造价是不同的。

其次，看配置。在5420上装鲁大师，可以看到本机的配置，与原先准备购买1518的配置进行对比，如有不同，那就一定是不一样的。

厂家没有必要为了一个产品取两个型号名，因为，这在生产和库存管理系统里面，是不允许的。

Answer 4

是一个机器，我刚买2周的机器就是这个，5420是指灵越系列Ins5420，也就是14R-1518。只不过不该提前开封，应该在你面前开封。

Answer 5

一样的吧，后面的是SD卡

Answer 6

他说一样的，这种可能性也有，电脑市场的型号非常乱。
还是建议你 从网上搜到 戴尔 客服，电话问问两个型号的区别。