高德打的出租车东西丢了找司机要给钱送我到哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

可以投诉。打开高德地图点击我的然后点击打车，从我的订单中选择相应的订单，点击订单页面上的投诉反馈在客服中心点击联系客服后，可以在聊天界面说明情况和投诉。

打车丢东西的解决办法

如果是微信或者支付宝支付打车款，点开账单找到支付记录，下拉找到收款方名片，点击打开即可看到联系收款方，然后按提示操作就可以联系到司机沟通让其帮忙送回丢失物品。上下车时间和地点，遗失物品的外形特征，在车上遗失物品的位置，乘车发票，出租车车牌号码或驾驶员上岗证编号，车辆行驶路线，其他有用信息。

话务员将根据市民提供的乘车信息在业务系统上筛选数据，并对车辆进行行驶轨迹回放，找到符合车辆后，安排司机与市民电话沟通确认。如果不是微信支付，有开具的发票，可以拨打发票上的出租车公司电话，然后报出发票上的车牌号，请工作人员帮忙联系车主若没有发票，也可直接百度当地出租车公司电话，让其帮忙找回丢失物品。