申通快递把我快递包裹弄坏了

Question

如题所述

Answer 1

如果你在收到货物验货时，发现货物损坏，那你可以现场拒收。随后通知发货方与快递公司之间协商赔偿

Answer 2

解决不了的，反正邮政快递是最厉害的。
卖家如果用邮政快递发货，到时候丢件的话，他们连赔都不会赔的。
而你的包裹就损坏一点了，你还想怎么着？你想让他们赔钱吗？
没用的。
就算你打几百个电话，或喊到喉咙都沙哑了也没用。
认栽吧。包裹坏了，只要里面商品没问题的。算了吧。
你可以邮政官网试一下投诉，但是投诉完以后。我也不知道怎么跟你说。反正我之前投诉过，最多他们被罚款了以后，就没了。
后来我想了一下，派件的快递员又不一定是他弄坏的。可能是邮政在中转的时候就已经坏了，但是中转的时候是谁弄坏的你也不知道，有可能几个人经手才弄坏的。
而你投诉的时候，最后都是这个派件快递员来承担。感觉有点不公平。
但是规则就是这样。所以你自己想一下吧。