楼上漏水到我家该怎么办,急求回复

7楼住户出差暂无人居住,水阀未关水管爆裂导致严重漏水,水从7楼一直渗到了4楼(我家住5楼,6楼和我们也是长期未居住,但是最近正要搬回来的时候发生了漏水,具体漏水时间不详,是已经渗到4楼然后4楼通知的我们)。房屋非新房,购买已超过5年。
我家漏水的范围是两个房间和客厅靠近房间的部分。
1.房间的木地板均被泡到隆起,地脚线也是
2.天花线被泡畸形
3.墙面还留有许多黄色的水渍
家具损坏:
两张床、床垫均被泡坏,书桌也遭殃(剩下泡坏的东西暂且忽略不计了)当时已拍照留证
昨天和7楼协商赔偿事宜,列举了需要赔偿的以上项目,对方今天答复给5千元包干否则不管了。但是5千元仅仅只够地板部分的维修,所以并未答应这个金额。立马请装修工来看过,仅重装修就需1万元。
对方不予赔偿,现在我们该怎么做???

法律依据是《民法通则》第83条:给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。 所以,如果不是你楼下人为造成的渗漏水,都是楼上责任,楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。协商不成就上法院起诉了,你要赔偿4楼的损失,然后再找6楼要求赔偿你的损失及你已经赔偿给4楼的损失,6楼再去找7楼!最直接的办法是你们一起去法院咨询,他们一般会告诉你们怎么做!
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第1个回答  2012-06-23
这种事就归物业管的,物业不处理你可以找街道办事处,不处理好,物业管理费你根本就不用交了
第2个回答  2012-06-23
法院起诉
第3个回答  2020-02-23
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