大家好我在淘宝上买了件韩国代购的衣服，收到货后衣服跟图片上根本就不一样，

Question

而且衣服上还有油

店家不给退货该怎么办啊店铺还是七天无 理由退货服务的店
他家还是七天无理由退货店呢

Answer 1

代购的衣服确实不能退换 有质量问题除外，关于你说的衣服和图片不一样，要看下底下的实物图片哦，不能只看网站模特拍的。会有灯光效果的色差。我提议你先和卖家好好交涉。既然有问题卖家也推脱不了责任。一般的卖家都不想买家投诉。

Answer 2

找淘宝客服啊

Answer 3

正常

Answer 4

你可以诉讼她(他） 也就是说 你可以通过法律的制裁 来补偿你的损失 。追问

投诉她她要是在不给我退怎么办啊

追答

像这样的情况下 一般人不会投诉 因为投诉也是 需要一笔钱。你最好的办法 先跟店主好好说一说。不要怒气冲天 要平和的 客气的说 。说话的过程录音上 也许以后会有用。首先看店主的语气怎么样 ，你把衣服的 颜色与尺寸都给他说明 。要是 店主不承认 这个事实 ，第二步 就实行 淘宝官方 来诉讼 这位不诚实的店主 。淘宝不行 。那就在跟我说。

追问

恩好的，我申请退款3天后淘宝小二介入，明天我点淘宝小二看看怎么样

Answer 5

找客服，他的店就会被扣分。

Answer 6

这种情况记得要拍照上传证据哦
可以来我家看看，不错的
K.T衣柜