刚刚入职做人事助理的工作，之前工作人事工作没有太大关系

Question

一般的工作流程是什么样的，怎样和来应聘的人员沟通呢？

Answer 1

您好！我曾担任过行政人事经理、HR六大板块工作经验我就不说了、我主要谈谈我和应聘人员沟通的一些经验。
我面试应聘者一般分四个阶段：1.准备阶段。面试之初我一般会进行一些社交话题交谈，例如“你吃早饭没有？”“你住的地方离公司远不？”“你今天精神不错哦”借此来消除应聘者紧张的心情，建立一种和谐友善的面试氛围。2.引入阶段。等应聘者情绪稳定下来后，我便开始围绕其履历情况提出问题。例如“请用简短的语言介绍一下你自己”“你如何评价你的大学生活？”3.正题阶段。这一阶段我会通过广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等。例如“你为什么应聘我们公司？”“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？” “如果我录用你，你将怎样开展工作？”4.结束阶段。一般我该问的问题都问完后，便会问应聘者类似的问题“我对你已经有一个大致了解，请问你还有什么不明白的要问么？”这时应聘者可提出一些自己想提问的问题。

Answer 2

人事助理就是帮人事经理打杂，要做到眼里有活，以后才有发展。和应聘的人主要是聊一些非专业的问题，介绍公司情况，问问对方教育背景工作经历什么的，把好面试人员的初步筛选关。