张家口宏景嘉苑小区不通自来水,小区物业推诿责任说是自来水公司的原因,应该到哪去投诉才有效?

张家口宏景嘉苑小区不通自来水,小区物业推诿责任说是自来水公司的原因,应该到哪去投诉才有效?
物业是开发商的,小区道路没有硬化,不通自来水,煤气天然气,强行收取太阳能热水器安装费却不给完全安装,小区内还有在建的楼房,就这样也算交房了,怎么申诉有效?

一、国务院第25次常务会议通过的《建设工程质量管理条例》
第四十九条:建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内,将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。建设行政主管部门或者其他部门发现建设单位在竣工验收过程中有违国家有关建设工程质量规定行为的,责令停止使用,重新组织竣工验收。
第五十八条:违反本条例规定,建设单位有下列行为之一的,责令改下,处工程合同价款2%以上4%以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任:
1、未组织竣工验收,擅自交付使用的;
2、验收不合格,擅自交付使用的;
3、对不合格的建设工程按照合格工程验收的;
二、建设部《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》
第六条 住宅小区竣工综合验收必须符合下列要求:
1、所有建设项目按批准的小区规划和有关专业管理及设计要求全部建成,并满足使用要求;
2、住宅及公共配套设施、市政公用基础设施等单项工程全部验收合格,验收资料齐全;
3、各类建筑物的平面位置、立面造型、装修色调等符合批准的规划设计要求;
4、施工机具、暂设工程、建筑残土、剩余构件全部拆除清运完毕,达到场清地平;
5、拆迁居民已合理安置。
三、住宅城乡建设部《国家房屋质量验收标准规定》
第七条:毛坯房除了预留管道几乎没有说明给排水设施,也不安装卫生间器具。业主重点检查的是以下内容:
1、现有阀门、龙头检查:位置是否合理,开启、关闭是否正常,水路是否通畅,无破损、锈迹、无滑扣失效、滴水现象;
2、管道是否固定牢固,安装是否平直整齐,管道有无破损,接头是否完好;
3、预留上水堵头、管线等是否考虑装修面层尺寸,水堵头是否打开;
4、水表检验:水表安装是否符合规范,水表接头是否紧密完好,有无空转现象;
5、排水管道检查:排水管道有无直角、死角;接头是否紧密完好,接口处有无渗漏,管道是否畅通,管线是否固定、安装整齐、无破损;楼上下延管道是否过长过低影响装修;
6、排水口、地漏口检测:是否有地漏,地漏位置是否合理,排水口、地漏口是否完整,是否封口严密;
7、排水口应进行封堵,防止垃圾进入排水管道发生管道堵塞。
以上法规仅供参考,另外建议您通过记者报道方式解决此类问题。
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