几年前存了一笔钱在工商银行.现在存折不见了,账号也不记得,去挂失银行说查不到的我账户信息,为什么会这样?

Question

我当时开户的身份证没变,怎么银行会查不到呢?

Answer 1

还有几种可能：
1. 开户时用的证件可能是临时身份证，或者户口簿之类的，银行查的时候让他查这些证件类型；
2. 老身份证号码开的户，让银行用15位身份证查查看。

Answer 2

核实一下是否是你家人拿存折把钱取完并同时销户了。追问

没有取呢,也没有销户,因为银行说销户了也能查到

追答

印象中在营业网点柜台是可以通过客户身份证号码查询到相应账户信息的。

Answer 3

销户了就查不到，只能到当地银行总部去