谁知道百货和超市有什么具体的区别?

如题所述

百货经营与超市经营的区别;超市重实惠,百货重形象;百货一般都以流行时尚,精致生活,购物享受新体验,引领时尚潮流,品质,服务,物有所值!超市重价格,百货重价值;(大众化定位的超市大卖场,其核心竞争力在于———降低价格来吸引消费者,而百货的关注点在于—提升价值,使消费者感受到物有所值)超市以菜篮子,米袋子为诱饵;百货以时尚,流行,品牌为导向;(超市的灵魂是生鲜,而百货的灵魂是服装,时装是时尚的符号)超市重商品本身,百货重品牌也重附加值;(超市更多的考虑是相同的商品怎么以最低的价格来吸引顾客,而百货不仅要关注商品,还更多的需要关注品牌,同时对服务、装修、购物环境,售后服务等提出了更高的要求)超市以DM彩报,堆头,端架为主;百货以品牌个性,商品展示(模特),柜台式销售,精致POP为主;超市商圈范围相对比较小,百货商圈范围可以辐射到乡村小镇;(尽管超市商圈范围比较小,但超市选址范围比较广,无论是市中心商业繁华区,还是居民住宅区,都可以开超市;而百货一般都在市中心比较繁华地段开店,所以百货的选址范围比超市小,要求更高。)超市推行零干扰服务,百货要求对顾客无微不至的服务;(超市实行开放式商品陈列,统一收银,顾客自选,不需要销售人员过多的推介,可能过多的推介,顾客还有反感,而百货却不同,要求营业员介绍商品的功能,如何使用,以及应该有那些注意事项(比如化妆品、服装))超市经营以经销和代销为主,联营、租赁方式为补充;百货经营以联营和租赁为主,自营方式为辅
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第1个回答  2012-04-26
超市围绕单品管理,百货围绕柜组管理,所以超市里面的百货部也一般是单品管理的
第2个回答  2012-04-23
百货东西多,超市东西少,而且小!
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