您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面：
1、如果有dynamic选项，那么您的笔记本支持交火功能；
2、如果有fix选项，那么您的笔记本不支持交火功能。
您可以尝试刷新最新版本的bios，但不一定能够解决您的问题：
官方最新版本是f.52bios，链接如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57396.exe请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3）刷新的过程中，不要异常中断
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在
www.hp.com.cn/800。